Дослідження якості обслуговування в банках України
| dc.contributor.author | Завадська, Д.В. | |
| dc.contributor.author | Завадская, Д.В. | |
| dc.contributor.author | Zavadska, D. | |
| dc.date.accessioned | 2015-06-12T12:11:12Z | |
| dc.date.available | 2015-06-12T12:11:12Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.description.abstract | В роботі надано оцінку якості обслуговування клієнтів найбільшими банками України. Визначено рівень сервісу у вітчизняних банках. | ru_RU |
| dc.description.abstract | В работе представлена оценка качества обслуживания клиентов наибольшими банками Украины. Определено уровень сервиса в отечественных банковских учреждениях. | |
| dc.description.abstract | This paper presents the results of the research of bank quality service. Assessment of the quality of customer service in the largest banks in Ukraine is presented. The level of service of local banks is defined. | |
| dc.identifier.citation | Завадська Д. В. Дослідження якості обслуговування в банках України / Д. В. Завадська // Materials of the X International scientific and practical conference, «Fundamental and applied science», - 2014 (October 30 - November 7). – 2014. - Volume 1: Economic science. – Р. 15-18. | ru_RU |
| dc.identifier.uri | https://dspace.oneu.edu.ua/handle/123456789/3119 | |
| dc.language.iso | uk | ru_RU |
| dc.subject | банк | ru_RU |
| dc.subject | клієнт | ru_RU |
| dc.subject | якість | ru_RU |
| dc.subject | обслуговування | ru_RU |
| dc.subject | сервіс | ru_RU |
| dc.subject | банк | ru_RU |
| dc.subject | клиент | ru_RU |
| dc.subject | качество | ru_RU |
| dc.subject | обслуживание | ru_RU |
| dc.subject | сервис | ru_RU |
| dc.subject | bank | ru_RU |
| dc.subject | customer | ru_RU |
| dc.subject | quality | ru_RU |
| dc.subject | service | ru_RU |
| dc.subject | support | ru_RU |
| dc.title | Дослідження якості обслуговування в банках України | ru_RU |
| dc.title.alternative | Исследование качества обслуживания в банках Украины | ru_RU |
| dc.title.alternative | Research of quality service in Ukrainian banks | ru_RU |
| dc.type | Conference Abstract | ru_RU |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- Дослідження якості обслуговування в банках України.pdf
- Розмір:
- 343.38 KB
- Формат:
- Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 7.77 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: