Cluster analysis of reputation risk level of Ukrainian banks

Abstract

The article is devoted to the problems of estimating the level of reputation risk of modern Ukrainian banks. The methodical principles of implementation of cluster analysis during reputation risk level diagnostics were substantiated: algorithm of analysis performance was offered; seven stages were distinguished; their logical sequence was defined. Based on the results of the banks cluster analysis according to the level of reputational risk, 3 clusters were built; each of them obtained characteristics and recommendations for minimizing possible losses from the risk of business reputation loss.

Стаття присвячена проблемам оцінки рівня репутаційного ризику сучасних українських банків. Обґрунтовано методичні принципи реалізації кластерного аналізу при діагностиці рівня репутаційного ризику: запропоновано алгоритм аналізу ефективності, виділено сім етапів та визначена їх логічна послідовність. Базуючись на результати кластерного аналізу банків за рівнем репутаційного ризику було побудовано 3 кластери; кожен з них отримав характеристики та рекомендації щодо мінімізації можливих втрат від ризику втрати ділової репутації.