Формування емоційного інтелекту у процесі вивчення дисципліни «Психологія ділового спілкування»

Abstract

Розглянуто питання розвитку емоційного та соціального інтелекту як найважливіших soft-skills ХХІ століття в освітньому процесі. Охарактеризовано шляхи формування емоційного інтелекту у процесі вивчення дисципліни «Психологія ділового спілкування».

The question of the development of emotional and social intelligence as the most important soft-skills of the 21st century in the educational process is considered. The ways of forming emotional intelligence in the process of studying the discipline "Psychology of business communication" are characterized.