Управління конкурентоспроможністю торгового підприємства (на прикладі ТОВ «Глобал сервіс Юкрейн»)

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні аспекти поняття, сутності та завдання в управлінні конкурентоспроможності підприємства, вивчаються сучасні тенденції та проблеми стратегічного управління конкурентоспроможності підприємства. Проаналізовано стан торгівельної галузі на сьогоднішній день, загальну характеристику підприємства та оцінено його конкурентне середовище, проведено аналіз основних фінансово-економічних показників діяльності та внутрішнє середовище підприємства ТОВ «Глобал сервіс Юкрейн». За допомогою яких приймалось рішення. Запропоновано поліпшення маркетингової стратегії підприємства «Глобал сервіс Юкрейн» через посилення присутності в Інтернеті, використання соціальних медіа, удосконалення веб-сайту, підвищення просування товарів та послуг на ринку. Оцінено ефективність запропонованих заходів для удосконалення.

The work deals with the theoretical aspects of analyzes the concept, essence and tasks in managing the competitiveness of an enterprise, studies current trends and problems of strategic management of enterprise competitiveness. Author analysis the state of the trade industry today, the general characteristics of the company and assessed its competitive environment, analyzed the main financial and economic indicators of activity and the internal environment of «Global Service Ukraine». With the help of which a decision was made. Improvements to the marketing strategy of «Global Service Ukraine» are proposed through strengthening its presence on the Internet, using social media, improving the website, and increasing the promotion of goods and services in the market. The effectiveness of the proposed improvement measures is evaluated.