Аналіз маркетингової діяльності підприємства (на прикладі ТОВ «СЛОН ОЙЛ»)

Abstract

В аналітичній частині проведено STEP- та SWOT-аналіз середовища компанії. Визначено ключові переваги: якість палива Євро-5, унікальний сервіс «заправка в полі» та фінансова прозорість. Серед проблем виявлено низьку впізнаваність у digital-просторі та обмежену географію присутності. Побудова багатокутника конкурентоспроможності підтвердила статус лідера за сервісною диференціацією. Розроблено рекомендації щодо впровадження інструменту «Товарний овердрафт», системи digital маркетингу (SEO, SMM, CSAT) та партнерської програми «PROFIT». Економічне обґрунтування підтвердило приріст чистого прибутку понад 624,8 тис. грн за перший рік. The analytical part includes STEP and SWOT analyses of the company’s environment. Key advantages include Euro-5 fuel quality, unique "field refueling" service, and VAT compliance. Identified issues include low digital brand awareness and limited geographic presence. A competitiveness polygon confirmed the company's leadership in service differentiation. Recommendations include implementing a "Commodity Overdraft" service, an integrated digital marketing system (SEO, SMM, CSAT), and the "PROFIT" partnership program. Economic substantiation confirmed a projected net profit increase of over 624.8 thousand UAH in the first year.