Менеджмент креативності персоналу як інструмент успішності компанії» (на прикладі ТзОВ фірма «Метал-Курʼєр»)

Abstract

У роботі розглянуто теоретичні основи менеджменту креативності персоналу, його сутність та методологія оцінки творчого потенціалу. Досліджено діяльність підприємства, проаналізовано систему HR-аналітики та оцінено рівень креативних компетенцій за методикою «HR Feedback 360°». Виявлено, що високий рівень плинності кадрів (18%) корелює з інформаційним перевантаженням та стресом, що зменшує ресурс для креативної діяльності. Запропоновано комплекс заходів, спрямованих на підвищення креативності та зниження плинності до 10%, що включає: 1. Впровадження корпоративної програми «Work & Balance» для зниження психоемоційного навантаження. 2. Навчання HR-фахівців роботі в Power BI для аналітичного моніторингу. 3. Запровадження цифрових інтерактивних дошок як інструменту спільного інтелекту. Обґрунтовано соціальне та економічне значення від реалізації заходів: ROI складає 102,82%, забезпечуючи річний чистий прибуток 292 000 грн та формуючи культуру спільного інтелекту. The work considers the theoretical foundations of personnel creativity management, its essence, and the methodology for assessing creative potential. The activities of the enterprise are studied, the HR analytics system is analyzed, and the level of creative competencies is assessed using the "HR Feedback 360°" methodology. It is revealed that the high staff turnover rate (18%) correlates with information overload and stress, which reduces the resource for creative activity. A set of measures is proposed, aimed at increasing creativity and reducing turnover to 10%, including: 1. Implementation of the corporate "Work & Balance" program to reduce psycho emotional stress. 2. Training HR specialists in Power BI for analytical monitoring. 3. Introduction of digital interactive boards as a сollaborative Intelligence tool. The social and economic significance of the implementation of measures is substantiated: ROI is 102.82%, ensuring an annual net profit of 292,000 UAH and forming a culture of сollaborative intelligence.