Перспективні напрями та особливості формування банківських послуг для фізичних осіб

Abstract

Кваліфікаційна робота магістра складається з трьох розділів. Об’єкт дослідження – діяльність банків на ринку обслуговування фізичних осіб. Предмет дослідження - теоретико-методичні підходи до роздрібного банківського обслуговування. У роботі розглядаються теоретичні аспекти ринку банківських послуг для фізичних осіб. Проаналізовано стан розвитку роздрібного банківського ринку в Україні. Запропоновано стратегічні напрями розвитку бізнес-моделей банківського бізнесу на ринку обслуговування фізичних осіб.Thesis consists of three chapters. Object of study is activity of banks in the market of services for individuals. The subject of research is theoretical and methodological approaches to retail banking. Thesis deals with theoretical aspects of the market of banking services for individuals. The development of the retail banking market in Ukraine is analyzed. Strategic directions for the development of business models of banking business in the market of services to individuals are proposed.