Банківський маркетинг (на прикладі МТБ Банку)

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні аспекти маркетингу в банківській сфері, ринок банківських продуктів і послуг, комунікаційну політику комерційного банку.. Проаналізовано ринок банківської діяльності, маркетингову діяльність МТБ Банку на цьому ринку та надано характеристикау елементів комплексу маркетингу підприємства МТБ Банку. Запропоновані рекомендації щодо удосконалення маркетингової діяльності банку в інтернеті та рекомендації щодо удосконалення комунікаційної політики МТБ Банку.

The work deals with the theoretical aspects of marketing in the bank, the market of the banking goods and services, communication politic of commercial bank. Author analysis of the market of the bank activity, marketing activity of the MTB Bank on this market is given and characteristic elements of marketing MTB Bank is provided.