Особливості проведення маркетингових досліджень під час запуску бізнесу у малих населених пунктах

Abstract

Мета статті полягає у розробці адаптованої методики проведення маркетингових досліджень для стартапу бізнесу в умовах малих населених пунктів України, з урахуванням місцевих соціально-економічних особливостей. Методика дослідження полягає у застосуванні якісних методів (глибинних інтерв'ю, фокус-групи, спостереження) у контексті сільських громад, з акцентом на подолання інформаційних та інфраструктурних бар'єрів. Результати демонструють ефективність запропонованого підходу на прикладі конкретного сільського підприємства, зокрема роль «інституцій довіри» у формуванні лояльності місцевих споживачів. Практична значимість отриманих висновків полягає у розробці поетапного алгоритму маркетингового дослідження для сільських підприємців; адаптації цифрових інструментів до умов обмеженої інфраструктури; рекомендаціях щодо побудови комунікацій з місцевими спільнотами через інститути довіри. Purpose of the article is to develop an adapted methodology for conducting marketing research for business startups in small settlements of Ukraine, considering local socio-economic characteristics. Method of the research involves applying qualitative methods (in-depth interviews, focus groups, observation) in rural communities, with emphasis on overcoming informational and infrastructural barriers. Results demonstrate the effectiveness of the proposed approach through a case study of a specific rural enterprise, particularly highlighting the role of "trust institutions" in shaping local consumer loyalty. Scientific novelty lies in developing a comprehensive framework combining traditional qualitative methods with digital tools specifically adapted for resource-constrained rural environments. Practical importance of the findings includes: developing a step-by-step algorithm for marketing research for rural entrepreneurs; adapting digital tools to limited infrastructure conditions; providing recommendations for building community communications through trust institutions. A successful case of implementing marketing research for rural business startup is demonstrated by "True Honey by Bednarchuk" farm in Illintsi village, Vinnytsia region. To test consumer behavior hypotheses, they implemented a test sales format - a mini-retail outlet at the local market and online sales via Instagram. This allowed them to identify: most popular products, average check size, repeat purchase frequency, and most effective customer acquisition channels. The study also revealed that involving respected community members (local medic, teacher, and village mayor) significantly boosted word-of-mouth marketing effectiveness.