Використання ЗМІ в маркетинговій діяльності підприємства ТОВ «ЮТЕКС ЛТД»

Abstract

У роботі проведено аналіз діяльності ТОВ «ЮТЕКС ЛТД» у сфері використання медіаканалів, досліджено конкурентне середовище та особливості комунікаційної політики підприємства. Оцінено рівень використання вебсайту, соціальних мереж, контекстної реклами, email-маркетингу та інших digital-інструментів. Виявлено проблеми маркетингової діяльності підприємства, зокрема недостатнє використання digital-каналів, відсутність системного підходу до аналітики та низьку комунікаційну активність. Запропоновано стратегію використання ЗМІ в системі маркетингових комунікацій підприємства, що включає розвиток контекстної реклами, SEO-оптимізацію сайту, активізацію SMM-комунікацій, впровадження CRM-системи, контент- та email-маркетингу. Визначено ключові KPI для оцінювання ефективності запропонованих заходів та обґрунтовано їх економічну доцільність. Оцінено вплив запропонованих рішень на підвищення конкурентоспроможності та ефективності маркетингової діяльності підприємства. The paper provides an analysis of the activities of YUTEX LTD in the field of media channel usage, examines the competitive environment and the peculiarities of the enterprise’s communication policy. The level of use of the website, social networks, contextual advertising, email marketing, and other digital tools is evaluated. The main problems of the enterprise’s marketing activity are identified, including insufficient use of digital channels, lack of a systematic analytical approach, and low communication activity. A strategy for the use of mass media in the enterprise’s marketing communication system is proposed, including the development of contextual advertising, website SEO optimization, activation of SMM communications, implementation of a CRM system, content marketing, and email marketing. Key KPIs for evaluating the effectiveness of the proposed measures are determined, and their economic feasibility is substantiated. The impact of the proposed solutions on increasing the competitiveness and effectiveness of the enterprise’s marketing activities is assessed.