Особливості маркетингової комунікаційної політики промислових підприємств

Abstract

Досліджено сутність та особливості маркетингової комунікаційної політики промислових підприємств в умовах цифрової трансформації та зростання конкуренції на ринку B2B. Визначено роль маркетингових комунікацій у формуванні довгострокових партнерських відносин, зміцненні репутації підприємства та підвищенні його конкурентоспроможності. Розкрито специфіку застосування інтегрованих маркетингових комунікацій, охарактеризовано основні інструменти комунікаційної політики, зокрема рекламу, зв'язки з громадськістю, стимулювання збуту, особистий продаж і цифрові канали взаємодії. Обґрунтовано доцільність інтеграції традиційних та цифрових комунікаційних інструментів, використання соціальних медіа і сучасних цифрових технологій для підвищення ефективності взаємодії з клієнтами та забезпечення стійкого розвитку промислових підприємств. The essence and features of the marketing communication policy of industrial enterprises in the conditions of digital transformation and increased competition in the B2B market are studied. The role of marketing communications in the formation of long-term partnerships, strengthening the reputation of the enterprise and increasing its competitiveness is determined. The specifics of the application of integrated marketing communications are revealed, the main tools of communication policy are characterized, in particular, advertising, public relations, sales promotion, personal selling and digital channels of interaction are described. The feasibility of integrating traditional and digital communication tools, the use of social media and modern digital technologies to increase the efficiency of interaction with customers and ensure the sustainable development of industrial enterprises is substantiated.