Маркетинг торгово-посередницького підприємства на прикладі мережі магазинів ТОВ "СІЛЬПО-ФУД"

Abstract

Об’єкт дослідження – ТОВ «Сільпо-Фуд» та його маркетингова діяльність у рамках торгово-посередницької структури. У роботі викладено сутність, цілі та задачі маркетингу в діяльності торгово - посередницького підприємства, види та форми маркетингової політиці; розкрито специфіку маркетингової діяльності торгово - роздрібного підприємства; подано маркетингову характеристику діяльності мережи «Сільпо» та її головних конкурентів; розроблено оцінку програми лояльності компанії; рекомендовано використати психологічно – матеріальний напрямок як засіб поліпшення системи лояльності та стимулювання збуту; сформовано пропозиції щодо удосконалення програми лояльності компанії «Сільпо-ФУД».The work deals with the theoretical aspects: the essence, goals and objectives of marketing in the activities of the trade and intermediary company, types and forms of marketing policy; the specifics of marketing activity of retail company. Author analysis: company’s loyalty program. It is recommended to use the psychological and material direction for improving the system of loyalty and stimulating sales; also proposals were made to improve the “Silpo-Food” company’s loyalty program.