Психологічна підтримка населення під час війни: внесок організацій громадянського суспільства

Abstract

Статтю присвячено ролі організацій громадянського суспільства в забезпеченні психологічної підтримки населення України в умовах повномасштабної війни. У роботі проаналізовано основні напрями діяльності організацій громадянського суспільства у сфері психологічної підтримки різних груп населення; охарактеризовано форми її надання; досліджено досвід взаємодії громадських організацій з державними інституціями в цій сфері. Доведено, що організації громадянського суспільства стали ключовим елементом системи психологічної підтримки населення України під час війни. Професійна спільнота психологів продемонструвала високу здатність до швидкої мобілізації, адаптації та інноваційної діяльності у відповідь на масштабні виклики війни. Передумовою швидкої відповіді стала наявність організованої професійної спільноти психологів із розвиненою структурою, високим рівнем організації та ефективними механізмами самоврядування. Основними напрямами діяльності організацій громадянського суспільства стали: безоплатне індивідуальне консультування за запитом через волонтерські групи та проєкти; створення спеціалізованих онлайн-платформ і гарячих ліній психологічної підтримки; психологічна допомога військовослужбовцям різних категорій; створення й розповсюдження просвітницьких та освітніх матеріалів із психологічної допомоги; підвищення кваліфікації психологів через проведення спеціалізованих тренінгів із кризового консультування; організація супервізійної підтримки та заходів із профілактики професійного вигорання фахівців. Виявлено формування моделі міжсекторальної співпраці у сфері психологічної підтримки, за якої державні інституції забезпечують системність, масштабність і ресурсну базу, натомість громадські організації привносять гнучкість, інноваційні підходи й адресну відповідь на потреби конкретних вразливих груп. Таке поєднання зусиль дає змогу максимально ефективно використовувати наявні ресурси й охоплювати більше людей, які потребують психологічної підтримки. Визначено, що накопичений досвід відкриває перспективи для подальшого розвитку системи психологічної підтримки через стабільне партнерство між державою та організаціями громадянського суспільства, а також інтеграцію напрацьованих моделей у національну систему охорони психічного здоров’я для посилення соціальної згуртованості та життєстійкості суспільства. The article focuses on the role of civil society organizations in providing psychological support to the population of Ukraine amid the full-scale war. It analyzes the main areas of activity of civil society organizations in the field of psychological support for various population groups, outlines the forms of such support, and explores the experience of cooperation between public organizations and state institutions in this sphere. It is argued that civil society organizations have become a key element of the psychological support system during wartime. The professional community of psychologists has demonstrated a high capacity for rapid mobilization, adaptation, and innovative action in response to the large-scale challenges of war. A major precondition for this swift response was the presence of a well-structured professional community with a high level of organization and effective self-governance mechanisms. Key areas of activity include: free individual counseling through volunteer groups and projects; the creation of specialized online platforms and psychological support hotlines; psychological assistance to various categories of military personnel; the development and dissemination of educational and awareness-raising materials on mental health; professional development of psychologists through specialized crisis counseling trainings; and the organization of supervision and burnout prevention for mental health professionals. The study reveals the formation of an intersectoral cooperation model in psychological support, where state institutions provide systemic capacity, scale, and resources, while civil society organizations contribute flexibility, innovative approaches, and targeted responses to the needs of vulnerable groups. This synergy allows for more efficient use of available resources and broader coverage of those in need of psychological support. The accumulated experience opens up prospects for further development of the psychological support system through stable partnerships between the state and civil society organizations, and for the integration of these models into the national mental health system to enhance social cohesion and resilience.