Удосконалення маркетингової діяльності «Yves Rocher»

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні аспекти маркетингової діяльності, а саме сутність, цілі, організація та планування маркетингової діяльності на підприємстві, особливості маркетингової діяльності на ринку косметичної продукції. Проаналізовано ринок косметичної продукції України, місце компанії «Yves Rocher» на даному ринку та маркетингова діяльність компанії. В результаті SWOT – аналізу застосованого до підприємства «Yves Rocher», визначено його сильні та слабкі сторони. Сильними сторонами є якість, натуральність, великий асортимент. Слабкі сторони: Застаріла програма лояльності. Запропоновано удосконалення комунікативної політики, заходи щодо підвищення рівня кваліфікації співробітників, удосконалення збутової політики шляхом відкриття нового магазину.

The work deals with the theoretical aspects of marketing activity , namely, the essence, goals, organization and planning of marketing activity in the enterprise, peculiarities of marketing activity in the market of cosmetic products. The market of cosmetic products of Ukraine, place of company «Yves Rocher» in this market and marketing activity of the company are analyzed. As a result of the SWOT analysis applied to Yves Rocher, its strengths and weaknesses are identified. Strengths are quality, naturalness, and a large assortment. Weaknesses: An outdated loyalty program. The proposed improvement of the communicative policy, measures to raise the level of qualification of employees, improve marketing policies by opening a new store.