Вдосконалення маркетингової діяльності на туристичних підпрємствах (на прикладі ТОВ «Акорд-тур»)

Abstract

Об’єктом досліження є процес маркетингової діяльності на підприємствах туристичної галузі. Предметом дослідження є науково-методичні та практичні аспекти застосування методів маркетингу на рівні окремих суб’єктів господарювання в сфері туризму. У роботі розглядаються теоретичні основи управління маркетингом на туристичних підприємствах. Наведено погляди вчених щодо визначень маркетингу як наукової категорії. Визначено особливості маркетингу в сфері туризму і гостинності відносно туристичних підприємств. Проведено аналіз поточного стану здійснення маркетингової діяльності шляхом використання SWOT і PEST – аналізу. Запропоновано основні напрями вдосконалення маркетингової діядьності на підприємствах сфери туризму шляхом впровадження спеціальних маркетингових заходів.. The qualifying work consists of introduction, three charters, conclusions and a list of sources used.The work considers the theoretical aspects of tourist management. The views of scientists on the definition of the marketing as a management category are given. The current state of development of the tourist enterprises, which is located in the geographical are of Odesa region is analyzed. The main directions of increasing the tourist attractiveness of the destination are proposed, the prospects of forming s tourist cluster on its basis are shown.