The role of awareness in the cross-cultural communication

Abstract

The article presents a variety of processes of interaction between cultures and their influence on the communication results. The meaning of the definition “cultural awareness” is considered and the role of communication in the modern socio-cultural space is revealed. One of the most important components of human life is communication. In a broad sense, this concept encompasses much more than just the exchange of information between people. It includes channels of means of transmission and receipt of information, which involves artificial intelligence, computer networks and programs, cultural symbols, etc. With the growth of globalization, the spread of international contacts, the internationalization of society in general, the nature of communication has changed. Establishing business and friendly contacts with representatives of other countries involves knowledge of foreign languages. However, this is not enough, as a serious obstacle to communication with foreigners is ignorance of their ethnic and cultural characteristics. The success of cross-cultural communication depends not only on knowledge of languages and national characteristics. Language is only a necessary prerequisite for communication, an important role in which is played by a sense of style, the general mood of communication, inherent in a particular culture. To an even greater extent, this applies to a sense of communication style. Knowledge of the peculiarities and even styles of communication inherent in different national communities is necessary first of all for specialists in social communications, specialists in advertising, PR, translators, employees of the tourism industry, etc. Full knowledge of a foreign language requires a well-established system of knowledge, skills, and perception of language as a component of foreign culture, which facilitates overcoming cross-cultural barriers, provides effective communication with foreigners, in particular, emotional connection and cross-cultural communication. At present, the formation of a full system of knowledge and skills in the use of a foreign language, in particular, the role of foreign language communication in the process of learning a foreign language in the context of widespread use of information and communication technologies, remains out of practice in the educational process of higher education.

У статті представлено різноманітні процеси взаємодії між культурами та їх вплив на результати спілкування. Розглянуто значення визначення «культурне усвідомлення» та розкрито роль комунікації в сучасному соціокультурному просторі. Одним із найважливіших складників життя людини є комунікація. У широкому сенсі це поняття охоплює значно більше, ніж лише безпосередньо обмін інформацією між людьми. До неї належать канали засобів передачі та одержання інформації, де задіяні штучний інтелект, комп’ютерні мережі і програми, культурні знаки тощо. Зі зростанням глобалізаційних змін, поширенням міжнародних контактів, інтернаціоналізацією суспільства загалом змінився і характер спілкування. Налагодження ділових і дружніх контактів із представниками інших держав передбачає володіння іноземними мовами. Однак цього мало, оскільки серйозною перешкодою у спілкуванні з іноземцями є незнання їхніх етнічних і культурних особливостей. Успішність міжкультурного спілкування залежить не лише від знання мов і національних особливостей. Мова є тільки необхідною передумовою комунікації, важливу роль у якій відіграє відчуття стилю, загального настрою спілкування, що притаманні певній культурі. Ще більшою мірою, це стосується відчуття стилю комунікації. Знання особливостей і навіть стилів комунікації, притаманних різним національним спільнотам, необхідні передусім фахівцям із соціальних комунікацій, спеціалістам з реклами, піару, перекладачам, працівникам туристичної галузі та ін. Повноцінне володіння іноземною мовою потребує сформовану систему знань, вмінь, а також сприйняття мови як складової іноземної культури, що полегшує подолання міжкультурних бар’єрів, забезпечує ефективне спілкування з іноземцями, зокрема, емоціональний зв’язок та міжкультурну комунікацію. На теперішній час поза практикою в навчальному процесі вищої школи залишаються питання формування повноцінної системи знань та навичок використання іноземної мови, зокрема, ролі іншомовної комунікації в процесі вивчення іноземної мови в умовах широкого використання інформаційно-комунікаційних технологій.