Створення програмного забезпечення для оцінювання та аналізу компетенції працівників в середовищі 1С: Підприємство

Abstract

Кваліфікаційна робота магістра складається з трьох розділів. Об’єкт дослідження – процес оцінки кваліфікації персоналу у великій торговій компанії та його автоматизація з метою уникнення проблем з коректністю проходження атестації і затратами на отримання даних. У роботі розглядаються теоретичні аспекти дослідження впливу кваліфікації працівників на показники прибутків компанії, ознаки та фактори, які впливають на вимірювання компетентності працівників, технологія проведення атестації та оцінювання спеціалістів на підприємстві. Проаналізовано сучасний стан кваліфікації працівників в компанії роздрібного продажу, зроблено розрахунок надбавок до заробітної плати робітників в залежності від результатів їх атестації. Запропоновано розроблений автоматизований механізм для оцінювання кваліфікації працівників, запропоновані стратегії по оцінюванню робітників та заходи для підвищення рентабельності підприємства.

Квалификационная работа магистра состоит из трех разделов. Объект исследования – процесс оценки квалификации персонала в крупной торговой компании и его автоматизация с целью избежания проблем с корректностью прохождения аттестации и затратами на получение данных. В работе рассматриваются теоретические аспекты исследования влияния квалификации работников на показатели доходов компании, признаки и факторы, влияющие на измерения компетентности работников, технология проведения аттестации и оценки специалистов на предприятии. Проанализировано современное состояние квалификации работников в компании розничной продажи, произведен расчет надбавок к заработной плате рабочих в зависимости от результатов их аттестации. Предложен разработанный автоматизированный механизм для оценки квалификации работников, предложены стратегии по оцениванию рабочих и меры для повышения рентабельности предприятия.

Thesis consists of three chapters. Object of study is the process of assessing the qualifications of staff in a large trading company and its automation in order to avoid problems with the correctness of certification and data acquisition costs. Influence of the qualification of employees on the indicators of company profits, signs and factors that influence the measurement of the competence of employees, the technology of certification and evaluation of specialists at the enterprise. The current state of qualification of employees in the company of retail sales is analyzed, , bonuses to the employees' wages depending on the results of their attestation are calculated. The developed automated mechanism for assessing the qualifications of employees, offered strategies for evaluating workers and measures to increase the profitability of the enterprise.