Роль мотивації персоналу на підприємствах готельного господарства

Abstract

Кризовий стан економіки може суттєво зашкодити будь-якому підприємству, включаючи готельний бізнес. Окрім фінансових проблем та втрати позицій на ринку, криза може призвести до втрати кваліфікованих працівників, що є незамінними для успішної діяльності підприємства в майбутньому. У такій ситуації основним принципом менеджменту готельного бізнесу є орієнтація на працівника, а основним завданням - збереження ключових співробітників, без яких подолання кризи буде неможливим. Тому дуже важливо розвивати ефективну мотивацію персоналу, особливо в умовах економічного спаду.

The crisis state of the economy can seriously damage any enterprise, including the hotel business. In addition to financial problems and loss of positions in the market, the crisis can lead to the loss of qualified employees, which are indispensable for the successful operation of the enterprise in the future. In such a situation, the main principle of hotel business management is employee orientation, and the main task is to preserve key employees, without whom it will be impossible to overcome the crisis. Therefore, it is very important to develop effective staff motivation, especially in conditions of economic recession.