Формування маркетингової діяльності на логістичному підприємстві

Abstract

Одеський національний економічний університет. – Одеса, 2026. У кваліфікаційній роботі розглядаються теоретичні аспекти та прикладні засади формування системи маркетингу на ринку логістичних послуг в умовах діджиталізації B2B-сегменту. Проаналізовано фінансово-економічний стан, показники ліквідності та поточну збутову діяльність ТОВ «Агрейн Транс», а також оцінено рівень конкурентоспроможності підприємства відносно лідерів галузі вантажоперевезень. Запропоновано комплексний проєкт модернізації комерційної служби логістичного оператора, що базується на впровадженні хмарної SaaS-платформи KeyCRM для автоматизації бізнес-процесів та запуску інструментів контекстної реклами у Google Ads для залучення сторонніх клієнтів. Обґрунтовано обсяг інвестиційних витрат та розраховано прогнозований економічний ефект від реалізації запропонованих заходів. Odessa National Economics University. – Odessa, 2026. The qualification work deals with the theoretical aspects and applied foundations of forming a marketing system in the market of logistics services under the conditions of digitalization of the B2B cargo transportation segment.Author analysis covers the financial and economic condition, liquidity ratios, and current sales activities of "AGRAIN TRANS" LLC, as well as the evaluation of the enterprise's level of competitiveness relative to the leaders of the agricultural transportation industry. The qualification work provides proposals for a comprehensive modernization of the logistics operator's commercial department based on the implementation of the cloud SaaS platform KeyCRM to automate business processes and the launch of Google Ads contextual advertising tools to attract third-party clients. The volume of investment costs is substantiated, and the forecasted economic effect from the implementation of the proposed measures is calculated.