Взаимосвязь качества обслуживания и профессионального уровня работников на предприятиях туристической отрасли

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorБедрадина, А.К.en
dc.contributor.authorБедрадіна, Г.К.uk
dc.contributor.authorBedradina, G.en
dc.date.accessioned2015-08-12T08:44:41Zen
dc.date.available2015-08-12T08:44:41Zen
dc.date.issued2006en
dc.description.abstractКачество обслуживания потребителей рассматривается в наше время как важнейшая сфера деятельности любой рыночно-ориентированной организации. Не являются исключением и предприятия туристической отрасли, поскольку именно высокое качество услуг способно обеспечить им постоянный приток клиентов.ru
dc.description.abstractЯкість обслуговування споживачів розглядається в наш час як найважливіша сфера діяльності будь ринково-орієнтованої організації. Не є винятком і підприємства туристичної галузі, оскільки саме висока якість послуг здатне забезпечити їм постійний приплив клієнтів.uk
dc.description.abstractQuality customer service is regarded today as the most important field of activity of any market-oriented organization. Not an exception and enterprises of the tourism industry, as it is the high quality of the services they can provide a steady flow of customers.en
dc.identifier.citationБедрадина А. К. Взаимосвязь качества обслуживания и профессионального уровня работников на предприятиях туристической отрасли / А. К. Бедрадина // Перспективи розвитку туризму і сфери послуг на міжнародному і національному рівнях: Матеріали I міжнародної науково-практичної конференції. - Луганськ: Знання, 2006. – Вип. 1. – С. 38-41.uk
dc.identifier.urihttps://dspace.oneu.edu.ua/handle/123456789/3158en
dc.language.isoruen
dc.publisherЗнанняuk
dc.subjectкачество обслуживанияru
dc.subjectтуристическая отрасльru
dc.subjectякість обслуговуванняuk
dc.subjectтуристична галузьuk
dc.subjectquality of serviceen
dc.subjectthe tourism industryen
dc.titleВзаимосвязь качества обслуживания и профессионального уровня работников на предприятиях туристической отраслиru
dc.title.alternativeВзаємозв'язок якості обслуговування і професійного рівня працівників на підприємствах туристичної галузіuk
dc.title.alternativeThe relationship of service quality and professional level of employees in enterprises of the tourism industryen
dc.typeConference Abstracten

Файли

Контейнер файлів

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Взаимосвязь качества обслуживания и профессионального уровня работников на предприятиях туристической отрасли.pdf
Розмір:
64.72 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити

Ліцензійна угода

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
license.txt
Розмір:
7.77 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Кафедра туристичного та готельно-ресторанного бізнесу