Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/10032
Title: | Управління якістю та конкурентоспроможністю послуг на ринку роздрібної торгівлі» (на прикладі ТОВ «Сільпо-ФУД) |
Other Titles: | Managing the quality and competitiveness of services in the retail market" (for example, "Silpo-FUD" Ltd) |
Authors: | Артеменко, А.А. |
Issue Date: | 2019 |
Keywords: | якість послуг конкурентоспроможність підвищення якості роздрібна торгівля торгівельне підприємство рівень якості продукції quality of services competitiveness quality improvement retail trade trade enterprise quality level of products |
Abstract: | У роботі розглядаються теоретичні аспекти сутності поняття «якість та конкурентоспроможність послуг», особливості управління якістю та конкурентоспроможністю торгівельного підприємства та сучасні методики оцінки якості послуг. The work deals with the theoretical aspects the concept of "quality and competitiveness of services", peculiarities of quality management and competitiveness of the trade enterprise and modern methods of service quality assessment are considered in the paper. |
URI: | http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/10032 |
Appears in Collections: | Факультет економіки і управління підприємництвом |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Артеменко А.А. Кваліфікаційна робота.pdf | 187,28 kB | Adobe PDF | View/Open | |
Артеменко А.А. Реферат.pdf | 1,03 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.