Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/10421| Title: | Methods of definition of tourism product quality |
| Other Titles: | Методи визначення якості туристичного продукту |
| Authors: | Bedradina, G. Бедрадіна, Г.К. |
| Citation: | Methods of definition of tourism product quality / G. Bedradina // Socio-economic research bulletin;Odessa National Economic University. – Odessa, 2011. – No. 1 (41). – pp. 5-7. |
| Issue Date: | 2011 |
| Publisher: | Одеський державний економічний університет |
| Keywords: | tourism product quality quality level of tourist product quality of servicing якість туристичного продукту рівень якості туристичного продукту якість обслуговування |
| Abstract: | The basic functions of tour operator’s activity are considered: industrial and serving. Taking into account the listed functions two kinds of quality of services of the tour operator are allocated:
quality of a tourist product and quality of servicing. Qualimetrical methods of an estimation of services are offered. Розглянуто основні функції діяльності туроператора: промислові та обслуговуючі. Приймаючи з урахуванням перелічених функцій виділяються два види якості послуг туроператора: якість туристичного продукту та якість обслуговування. Кваліметричні методи оцінки послуги пропонуються. |
| URI: | http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/10421 |
| Appears in Collections: | Випуск 1, № 41 Кафедра туристичного та готельно-ресторанного бізнесу |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Methods of definition of tourism product quality.pdf | 215,06 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.