Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/17757
Title: Організація надання послуг для бізнес-туристів
Other Titles: Organization of services for business tourists
Authors: Шикіна, О.В.
Яценюк, Н.С.
Citation: Шикіна О.В. Організація надання послуг для бізнес-туристів / О.В. Шикіна, Н.С. Яценюк // «Сучасні тенденції розвитку індустрії туризму та гостинності: глобальні виклики»: матеріали ІІІ Міжнар. наук.-практ.конф., (Харків, 15 квітня 2024 р.). –Харків: Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова, 2024. – С. 126-128. - Режим доступу: http://surl.li/udepp
Issue Date: 2024
Publisher: Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова
Keywords: бізнес-туризм
послуги
business tourism
services
Abstract: Тези висвітлюють аспекти організації надання послуг для бізнес-туристів, що є важливою складовою сучасної індустрії гостинності. У роботі розглядаються специфічні потреби та вимоги бізнес-туристів, особливості організації бізнес-заходів, таких як конференції, семінари та корпоративні зустрічі. Аналізуються ключові елементи сервісу, включаючи технічне оснащення, логістичну підтримку та високий рівень обслуговування. Особлива увага приділяється інноваційним підходам і технологіям, що сприяють підвищенню ефективності обслуговування бізнес-туристів, а також успішним кейсам надання таких послуг у провідних готельних мережах.
Theses highlight aspects of the organization of service provision for business tourists, which is an important component of the modern hospitality industry. The work examines the specific needs and requirements of business tourists, the specifics of organizing business events, such as conferences, seminars, and corporate meetings. The key elements of the service are analyzed, including technical equipment, logistical support and high level of service. Special attention is paid to innovative approaches and technologies that contribute to the improvement of the efficiency of service to business tourists, as well as successful cases of providing such services in leading hotel chains.
URI: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/17757
Other Identifiers: УДК: 338.48:004.738
Appears in Collections:Кафедра туристичного та готельно-ресторанного бізнесу



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.