Організація маркетингової діяльності підприємств готельного господарства (на прикладі ТОВ «Готельний комплекс «Аркадія»)

Abstract

У роботі визначено сутність, роль та значення маркетингової діяльності, розглянуто принципи та завдання маркетингу в готельному бізнесі, виділено основні аспекти організації маркетингової діяльності підприємств готельного господарства. Охарактеризовано діяльність ТОВ «ГК «Аркадія», проведено аналіз маркетингової діяльності ТОВ «ГК «Аркадія». Запропоновано загальні рекомендації для вдосконалення маркетингової діяльності ТОВ «ГК «Аркадія», розроблено рекламу як інструмент для досягнення маркетингових цілей ТОВ «Готельний комплекс «Аркадія».

The work defines the essence, role and meaning of marketing activity, considers the principles and tasks of marketing in the hotel business, highlights the main aspects of the organization of marketing activities of hotel enterprises. The activity of LLC «HC «Arkadia» was characterized, the marketing activity of LLC «Hotel Complex «Arkadia» was analyzed. General recommendations for improving the marketing activities of «HC «Arkadia» LLC were proposed, advertising was developed as a tool for achieving the marketing goals of «Arkadia Hotel Complex» LLC.