Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/8615
Назва: | Удосконалення якості послуг на підприємствах готельного господарства |
Інші назви: | Improving the quality of services at enterprises hotel industry |
Автори: | Мацканюк, М.В. |
Дата публікації: | 2018 |
Ключові слова: | якість готельне господарство послуги готелів організація надання готельних послуг quality hotel industry hotel services organization of hotel services |
Короткий огляд (реферат): | У даній випускній роботі були розкриті такі поняття як гостинність, якість обслуговування, якість послуги, якість готельних послуг, проаналізована конкурентна середа готелю «Аркадія Плаза». In this dissertation, such concepts as hospitality, quality of service, quality of service, quality of hotel services, and the competitive environment of the hotel Arcadia «Plaza» were analyzed. |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/8615 |
Розташовується у зібраннях: | Факультет міжнародної економіки* |
Файли цього матеріалу:
Файл | Опис | Розмір | Формат | |
---|---|---|---|---|
Мацканюк М.В. Удосконалення якості послуг на підприємствах готельного господарства.pdf | 486,81 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.