Впровадження стандартів якості в управління підприємствами малого та середнього бізнесу

Abstract

Досліджено існуючи міжнародні стандарти; визначено переваги та недоліки впровадження системи управління якістю в діяльність малого та середнього бізнесу та виокремлено системотворчі фактори забезпечення конкурентоспроможності підприємств МСБ на основі TQM в сучасних умовахThe existing international standards were studied; the advantages and disadvantages of the implementation of the quality management system in the activities of small and medium-sized businesses are determined, and the system-forming factors of ensuring the competitiveness of SMEs based on TQM in modern conditions are identified.